খেলা মজার ও আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত। 644jili-তে আমরা সরঞ্জাম দিই যাতে আপনি কত সময় ও টাকা খরচ করছেন তা পরিচালনা করতে পারেন। এই পেজে লিমিট সেট করা, বিরতি নেওয়া এবং প্রয়োজনে সাহায্য পাওয়ার উপায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

644jili-তে আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। একবার লিমিট সেট করলে কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত তা বাড়াতে পারবেন না। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক হয়।

ডিপোজিট লিমিট

দিন, সপ্তাহ বা মাসে কত ডিপোজিট করবেন তা ঠিক করুন। লিমিট পৌঁছানোর পর আপনার অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট ব্লক করবে।

সেশন রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় খেলার পর পপ-আপ পান। আপনি চালিয়ে যাবেন নাকি লগ আউট করবেন তা ঠিক করুন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

আপনার অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা বা ৭ দিনের জন্য লক করুন। এই সময়ে লগ ইন বা ডিপোজিট করতে পারবেন না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনার অ্যাকাউন্ট কমপক্ষে ৬ মাসের জন্য বন্ধ করুন। আমরা সব প্রবেশ ব্লক করব এবং আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা প্রত্যাখ্যান করব।

ডিপোজিট লিমিট সেট করুন

ডিপোজিট লিমিট আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে। বিভিন্ন সময়সীমার জন্য লিমিট সেট করতে পারেন। আপনার দৈনিক লিমিট থাকলে সাপ্তাহিক ও মাসিক লিমিট তার বেশি হতে পারবে না।

লিমিটের ধরন কীভাবে কাজ করে উদাহরণ
দৈনিক সীমা ২৪ ঘণ্টায় সর্বোচ্চ কত ডিপোজিট করতে পারবেন ৳৫,০০০ সেট করুন — আজ ৳৫,০০০ ডিপোজিট করার পর আগামীকাল পর্যন্ত সব পেমেন্ট মেথড ব্লক থাকবে
সাপ্তাহিক লিমিট ঘূর্ণায়মান ৭ দিনের সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ সেট করুন — যেকোনো ৭ দিনের মধ্যে ৳২০,০০০ পৌঁছালে ডিপোজিট বন্ধ হবে
মাসিক লিমিট ঘূর্ণায়মান ৩০ দিনের সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ সেট করুন — গত ৩০ দিনে ৳৫০,০০০ হলে ডিপোজিট থেমে যাবে

লিমিট সেট করতে প্রোফাইল → দায়িত্বশীল খেলা → ডিপোজিট লিমিট-এ যান। আপনার পরিমাণ লিখুন ও নিশ্চিত করুন। প্রতিটি ডিপোজিট প্রসেস করার আগে সিস্টেম আপনার লিমিট চেক করে। আপনার লিমিট অনুমোদিত পরিমাণের চেয়ে বেশি ডিপোজিট করার চেষ্টা করলে লেনদেন ব্যর্থ হবে এবং কারণ ব্যাখ্যাকারী একটি বার্তা দেখবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ

দীর্ঘ বিরতি প্রয়োজন হলে সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। এটি আপনার 644jili অ্যাকাউন্ট কমপক্ষে ৬ মাসের জন্য বন্ধ করে। এই সময়ে:

  • আপনি লগ ইন বা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না
  • সকল ডিপোজিট এবং উত্তোলন বন্ধ থাকবে
  • আপনি কোনো প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাবেন না
  • আপনার তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা প্রত্যাখ্যান করা হবে
  • অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে

স্ব-বর্জনের জন্য, [email protected] এ ইমেইল করুন বিষয় লিখে "Self-Exclusion Request"। আপনার ইউজারনেম এবং সময়কাল উল্লেখ করুন (৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী)। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করবে। সক্রিয় হলে আগে থেকে বাতিল করতে পারবেন না।

আপনার যদি সংক্ষিপ্ত বিরতি প্রয়োজন হয়, কুলিং-অফ অপশন ব্যবহার করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা বা ৭ দিনের জন্য লক করে। সময় শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়। কুলিং-অফ চালু করতে যান প্রোফাইল → দায়িত্বশীল খেলা → বিরতি নিন।

সতর্কতার লক্ষণ চিনুন

খেলা যখন সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়

এই আচরণগুলোর কোনোটি লক্ষ্য করলে বিরতি নিন অথবা সাহায্য নিন:

  • পরিকল্পনা বা সামর্থ্যের চেয়ে বেশি টাকা খরচ করা
  • হারানোর পর আবার ডিপোজিট করে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা
  • পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কতটা খেলছেন তা লুকানো
  • কাজ, পড়াশোনা বা ব্যক্তিগত দায়িত্ব অবহেলা করা
  • খেলতে না পারলে উদ্বিগ্ন, খিটখিটে বা অস্থির অনুভব করা
  • খেলার জন্য টাকা ধার করা বা জিনিসপত্র বিক্রি করা
  • মানসিক চাপ বা নেতিবাচক আবেগ থেকে মুক্তি পেতে খেলা

সমস্যাজনক খেলা আপনার আর্থিক অবস্থা, সম্পর্ক এবং মানসিক স্বাস্থ্যে প্রভাব ফেলে। নিজের বা কাছের কারও মধ্যে এসব লক্ষণ দেখলে সাহায্য নিন। যত দ্রুত পদক্ষেপ নেবেন, নিয়ন্ত্রণ ফিরে পাওয়া তত সহজ।

বাইরের সহায়তা সংস্থা

644jili অ্যাকাউন্ট টুল দেয়, তবে পেশাদার সহায়তা সংস্থা পরামর্শ, উপদেশ এবং চিকিৎসা কর্মসূচি প্রদান করে। এই সংস্থাগুলো বাংলাদেশ এবং বিশ্বব্যাপী মানুষকে সাহায্য করে:

পেশাদার সাহায্য নিন

নিচের সকল সেবা গোপনীয় এবং অনেকগুলো বিনামূল্যে। এগুলো ইংরেজি এবং বাংলায় পরামর্শ দেয়।

জরুরি সংকটে থাকলে স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য সেবা বা জরুরি হটলাইনে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে জরুরি সহায়তার জন্য ৯৯৯ ডায়াল করুন।

নাবালকদের প্রবেশ আটকান

644jili ব্যবহার করতে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC যাচাইয়ের সময় আমরা বয়স নিশ্চিত করি। নাবালকদের সাথে ডিভাইস শেয়ার করলে এই পদক্ষেপগুলো নিন:

  • ডিভাইসের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু করে জুয়া সাইট বন্ধ করুন
  • Net Nanny বা Qustodio-এর মতো ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
  • ব্রাউজারে 644jili পাসওয়ার্ড সেভ করবেন না
  • প্রতিটি সেশনের পর সম্পূর্ণভাবে লগআউট করুন
  • আপনার bKash, Nagad এবং ব্যাংক অ্যাপ পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত রাখুন

অভিভাবকরা রাউটার লেভেলে কন্টেন্ট ফিল্টার ইনস্টল করতে পারেন বা মোবাইল নেটওয়ার্কের ফ্যামিলি সেফটি ফিচার ব্যবহার করতে পারেন। বাংলাদেশের বেশিরভাগ মোবাইল অপারেটর তাদের অ্যাপে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সুবিধা দেয়।

কোনো নাবালক আপনার 644jili অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে জানলে এখনই [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত করব। নাবালকদের প্রবেশ দেওয়া আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো দায়িত্বশীল খেলার টুল সম্পর্কে উত্তর দিতে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস বুঝতে সাহায্য করবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের কাছে পৌঁছান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখুন